iMonitor:
Hallo, was kann ich für Sie tun?
Kunde:
Hallo, Ich habe die Software in dem überwachten Computer installiert, aber dann, nachdem alle Seiten unterging.
nicht in der Lage, jede einzelne Website zu öffnen.
iMonitor:
Alle Website ging?
Kunde:
Bedeutet, nicht in der Lage, eine Website zu öffnen.
Fehlermeldung, dass die Website ist unten.
iMonitor:
Bitte Nähe Browser dann wieder öffnen.
Kunde:
Das habe ich viel Zeit.
I eingestellt Computer 3 mal.
Wie Sie die Software deinstallieren?
iMonitor:
Alle Antivirus auf dem Computer?
Kunde:
Ja.
AVG.
iMonitor:
Bitte fügen Sie „c: \ windows \ system \ sys \ syscon“ zur Ausschlussliste, dann deinstallieren und neu installieren Sie den Agenten.
Kunde:
wo kann ich Ausschlussliste finden?
iMonitor:
In Ihrem antvirus.
Kunde:
OK, aber, wie man deinstallieren?
Wenn ich auf Keylogger klicken deinstallieren ihre fragen, um die Sprache auszuwählen.
und nach dem Schließen das Fenster seiner Schritte Installieren.
Es gibt keine Option zu deinstallieren.
iMonitor:
Führen Sie einfach das Installationsprogramm erneut zu deinstallieren.
Kunde:
Ich tat.
Aber es funktioniert nicht.
Es begann im Installationsmodus.
iMonitor:
Bitte fügen Sie „c: \ windows \ system \ sys \ syscon“ zunächst.
Kunde:
ok
iMonitor:
Wenn es nicht die Option zum Deinstallieren nicht zeigen, nur neu installieren, nachdem Sie die Ausschlussliste aufgenommen.
Kunde:
OK, works.Thank es Ihnen.
iMonitor:
Bitte sehr.