iMonitor:
Hallo, Wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde:
Hallo
Ich interessiere mich für mit dem PC Überwachung in meinem Unternehmen.
Ich habe ein paar Fragen vor diesem though.
iMonitor:
Ok, was ist das?
Kunde:
Zunächst einmal, ich möchte wissen, ob es kann Remotedesktopsitzungen aufzuzeichnen.
iMonitor:
Es tut uns leid, es kann nicht aufgenommen werden.
Kunde:
Oh vielen Dank, es war ein bisschen unscharf auf der Webseite und ich dachte, es ist eine Option.
iMonitor:
Du meinst Fenster Remote Desktop?
Kunde:
Ich denke, es ist die gleiche Sache nicht sehr tech Person.
Aber es ist ein internationales Unternehmen, und ich habe Menschen arbeiten.
Aus der ganzen Welt.
Remote-Verbindung.
Also ja Fenster Remote-Desktop-
iMonitor:
Windows Remote Desktop-Sitzung kann nicht aufgezeichnet werden, aber Sie können die Screenshots zu sehen.
Kunde:
Ich verstehe, ich danke Ihnen sehr
iMonitor:
Ich empfehle Ihnen, die kostenlose Testversion, um einen Test zu machen herunterladen.
Kunde:
OK, ich werde.
Machen Sie einen schönen Rest des Tages.
iMonitor:
Hier gilt das gleiche.
Archiv der Kategorie: mitarbeiter PC überwachungssoftware
Kann diese Software in einem anderen Land verwendet werden?
iMonitor:
Hallo, was kann ich für Sie tun?
Kunde:
Hallo.
Ich suche mitarbeiter PC überwachungssoftware,
Kann diese Software in einem anderen Land verwendet werden?
iMonitor:
Ja, können Sie.
Kunde:
Wir müssen 65 Mitarbeiter Computer, 10 Server-Computer, was bedeutet, dass 10 Computer überwachen 65 Computern zu teilen überwachen.
iMonitor:
Keine Problem.
Kunde:
Nach dem Kauf, wie bekomme ich die Software?
iMonitor:
Nach dem Kauf, werden wir die Vollversion Download-Link per E-Mail zu versenden.
Kunde:
Was über nach Service?
iMonitor:
Wir liefern ein Jahr freies Versions-Upgrades und kostenlose lebenslange technische Unterstützung für Benutzer, die bereits gekauft haben.
Kunde:
Gibt es eine Testversion?
iMonitor:
Ja, hier ist die kostenlose Version Download-Link für:
http://www.imonitorsoft.com/download.htm
Kunde:
Okay, danke.
Kunde:
Sie können es für 15 Tage versuchen, Überwachung von bis zu 2 Computern.
Kunde:
Über die Zahlung wird die Überweisung unterstützt?
iMonitor:
Ja, das ist Weisung OK.
Kunde:
Wir sind mit LAN, kann ich sehen, Live-Desktop des Computers überwacht?
iMonitor:
Ja, können Sie. Unsere Software hat diese Funktion.
Kunde:
Na Toll!
iMonitor:
Und Sie können mehrere Desktops gleichzeitig zu betrachten.
Kunde:
Perfect! Danke.
Ich werde dich wieder zu kommen, wenn ich ein Problem habe.
iMonitor:
OK, zögern Sie nicht zu fragen.
Bitte erinnern Sie sich, um den Agentenprogramm auf die Antivirus-Ausschlussliste vor der Installation hinzufügen.
iMonitor:
Hallo, Wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde:
Hallo.
Gestern habe ich installiert Agent-Software in wenigen Stück, aber ich kann nicht auf Web-Konsole sehen.
iMonitor:
Ein Moment.
Es gibt 2 Stück jetzt.
Kunde:
Ja, das soll es sein 3.
iMonitor:
Jede Antivirus Soft?
Kunde:
AVG.
iMonitor:
Haben Sie es in die Ausschlussliste aufgenommen auf dem überwachten PC?
Kunde:
Nein.
iMonitor:
Bitte fügen Sie „c: \ windows \ system \ sys \ syscon“ auf den Antivirus-Ausschlussliste zunächst und starten Sie es.
Kunde:
OK.
Mit Anführungszeichen?
iMonitor:
?
Kunde:
„C: \ windows \ system \ sys \ syscon“
iMonitor:
Nein, Sie brauchen, um es einfach zu schreiben c: \ windows \ system \ sys \ syscon.
Kunde:
Verstanden, danke.
iMonitor:
Bitte sehr.
Kunde:
In der Drop-down-Menü wählen Sie Ausnahmetyp – Datei oder einen Ordner.
Datei oder einen Ordner?
Zur Ausnahme in AVG.
iMonitor:
Mappe
c: \ windows \ system \ sys \ syscon
3.38
Kunde:
In einem der PCs wird Internet funktioniert nicht nach der Installation von Agenten.
Ich habe AVG-Software sowie deinstalliert.
iMonitor:
Bitte installieren Sie Agenten auf diesem PC und starten Sie Ihren pc überwachung.
Kunde:
Ok, danke für deine Info.
iMonitor:
Bitte sehr.
Bitte vergessen Sie nicht den Installationsordner auf die Antivirus-Software-Ausschlussliste hinzufügen
iMonitor:
Hallo, was kann ich für Sie tun?
Kunde:
Hallo, Ich habe die Software in dem überwachten Computer installiert, aber dann, nachdem alle Seiten unterging.
nicht in der Lage, jede einzelne Website zu öffnen.
iMonitor:
Alle Website ging?
Kunde:
Bedeutet, nicht in der Lage, eine Website zu öffnen.
Fehlermeldung, dass die Website ist unten.
iMonitor:
Bitte Nähe Browser dann wieder öffnen.
Kunde:
Das habe ich viel Zeit.
I eingestellt Computer 3 mal.
Wie Sie die Software deinstallieren?
iMonitor:
Alle Antivirus auf dem Computer?
Kunde:
Ja.
AVG.
iMonitor:
Bitte fügen Sie „c: \ windows \ system \ sys \ syscon“ zur Ausschlussliste, dann deinstallieren und neu installieren Sie den Agenten.
Kunde:
wo kann ich Ausschlussliste finden?
iMonitor:
In Ihrem antvirus.
Kunde:
OK, aber, wie man deinstallieren?
Wenn ich auf Keylogger klicken deinstallieren ihre fragen, um die Sprache auszuwählen.
und nach dem Schließen das Fenster seiner Schritte Installieren.
Es gibt keine Option zu deinstallieren.
iMonitor:
Führen Sie einfach das Installationsprogramm erneut zu deinstallieren.
Kunde:
Ich tat.
Aber es funktioniert nicht.
Es begann im Installationsmodus.
iMonitor:
Bitte fügen Sie „c: \ windows \ system \ sys \ syscon“ zunächst.
Kunde:
ok
iMonitor:
Wenn es nicht die Option zum Deinstallieren nicht zeigen, nur neu installieren, nachdem Sie die Ausschlussliste aufgenommen.
Kunde:
OK, works.Thank es Ihnen.
iMonitor:
Bitte sehr.
Ihre Server-PC muss eine statische IP-Adresse, wenn Sie Überwachungsprotokolle anzeigen, wenn Sie auf eine Berufung sind wollen
iMonitor:
Hello.How kann ich Ihnen helfen?
Kunde:
Hallo, wie viele Tage wird es die Protokolle zu speichern?
iMonitor:
Keylogger Pro?
Kunde:
Yes.I möchte meine Mitarbeiter PCS überwachen.
iMonitor:
15 Tage.
Kunde:
Wie sieht es mit eam Pro?
iMonitor:
Für EAM, es auf Ihrem Festplattenspeicher auf der Basis.
Kunde:
Wie viele Tage Protokoll in eam Pro gespeichert werden, wenn ich benutze 1 tb?
Für 25 Stück.
iMonitor:
Mehr als 6 Monate.
Kunden bewertet diesen Chat als gut.
Kunde:
In eam, kann ich den Server, überall? Ich meine von lan.
iMonitor:
Im lokalen Netzwerk, können Sie.
Kunde:
Dann, wenn die Roaming-Benutzer, die unterwegs ist, dann kann ich nicht Logs zu bekommen?
iMonitor:
Der Agent wird offline zu arbeiten, und laden Sie Protokolle an den Server, wenn es Server erneut zu verbinden.
Kunde:
Bedeutet eam Pro kann nicht angeschlossen werden, wenn das Client-System ist von lan.
Bedeutet, über das Internet?
iMonitor:
Nein.
Mit Ausnahme der Server statische Internet-IP-Adresse.
Kunde:
Gibt es eine Möglichkeit, um die Protokolle vor Ort in EAM pro ansehen?
iMonitor:
Was meinst du?
Kunde:
Kann ich sehen einloggt eam installierten System direkt.
ohne sich an den Server.
als Admin.
iMonitor:
Sie haben leider Protokolle durch EAM-Konsole anzeigen.
Kunde:
Ist Remote-Monitor unterstützt von wan ohne vpn?
iMonitor:
Ja.
Kunde:
dann wird die Begrenzung ist nur Protokolle sysnc durch wan oder?
iMonitor:
Ja.
Kunde:
Was ist offline PC-Überwachung?
iMonitor:
Protokolle werden auf der lokalen Festplatte gespeichert werden können, und laden Sie den Server-Datenbank, wenn er online ist.
Kunde:
Kann ich Dateien von Benutzer, sobald Benutzer weg von meinem lan?
iMonitor:
Alle Protokolle werden in Server-Datenbank, die Sie nicht brauchen, um sie herunterzuladen.
Kunde:
bis die Zeit Benutzer bewegt von meinem lan oder? /
iMonitor:
Sicher.
Kunde:
zB: wenn der Benutzer in einem anderen Netzwerk an usa und unserem Server & Lan ist in uae ist, ist es möglich, Live-Monitor?
Live-Ansicht über das Internet ohne VPN?
iMonitor:
Wenn der Server statische Internet-IP, werden Sie in der Lage, Live-Überwachung.
Kunde:
bedeutet, Server & lan wan ip sollte statisch sein.
iMonitor:
Server.
Statische IP-Internet.
Kunde:
OK, statische öffentliche IP oder?
iMonitor:
In Ordnung.
Kunde:
Automatisches Backup bearbeiteten Dateien, wo es immer gespeichert?
iMonitor:
Server.
Kunde:
in Server oder Client machiene?
OK, thx.
Das bedeutet, alle Benutzerdateien oder nur die Datei, die Benutzer bearbeitet?
iMonitor:
Benutzer bearbeitet.
Kunde:
So zwischen Montag bis Freitag verwendet i zugreifen und Dateien bearbeiten fast 30 mis so eam Pro wird wieder all dieser bearbeitete Datei im Server zu erstellen?
iMonitor:
Ja.
Kunde:
Perfect!
Vielen Dank für die Info.
iMonitor:
Bitte sehr
Alles, was Sie sich bitte an mich wenden.