iMonitor:
Hallo, Wie kann ich Ihnen helfen?
Kunde:
Hallo, ich habe Keylogger gekauft und installiert auch.
Ich kaufte 12 Lizenzen.
Jetzt habe ich den Agenten installiert und versuchen, eine Website zu blockieren, aber es scheint, funktioniert nicht.
iMonitor:
Schließen Sie alle offenen Browser, und öffnen Sie erneut zu testen,
Kunde:
ich tat.
iMonitor:
HTTP-Site oder HTTPS-Site?
Kunde:
Ich habe versucht, mit http und https beide.
iMonitor:
Vielleicht können Sie starten Sie den überwachten Computer dann wieder testen.
Welche Webseite wollen Sie blockieren?
Kunde:
facebook.
yahoo.
und einige andere auch.
iMonitor:
Facebook ist https, um für die nächste Version warten Sie.
Kunde:
Wie wäre es mit Yahoo?
iMonitor:
Ich denke, Yahoo wird in Ordnung sein, kann ich remote auf den Computer, um dieses Problem zu überprüfen?
Kunde:
Sicher.
Sie möchten Teamviewer?
iMonitor:
Ja.
Kunde:
OK.

……

iMonitor:
OK, Können Sie Facebook jetzt blockieren?
Kunde:
OK, großartig!
Es scheint, arbeiten.
Was war die Frage?
iMonitor:
Kein Problem, müssen Sie einige Minuten warten, nachdem Sie die Regel zu implementieren.
Kunde:
Ok.
iMonitor:
Bitte mailen Sie uns Wenn Sie neue Computer installiert.
Wir werden Ihre Lizenz auf neue Computer hinzugefügt assgin.
Kunde:
OK.
Also, was auf eine E-Mail?
Denn jetzt habe ich nur einen Computer aufgenommen.
iMonitor:
Ihre Konto-ID und Computernamen.
Kunde:
Aber ich werde von anderen auch zu installieren.
iMonitor:
Um support@imonitorsoft.com
Kunde:
OK, ich werde per E-Mail, sobald ich fertig Einbau in alle Computer.
iMonitor:
OK.