Wir zählen Anschläge, nicht Inhalte – und warum

Fast jedes Produkt am Markt bietet ein Modul zur „Tastatureingabe-Aufzeichnung“. Wir nicht. Wir zählen Anschläge und speichern nicht, was getippt wird – und das ist keine technische Grenze, sondern eine Entscheidung.

Inhaltsaufzeichnung wird fast nie genutzt

Fragen Sie jemanden, der das Modul ein Jahr lang aktiv hatte, wie oft er es geöffnet hat. Die übliche Antwort: „ein- oder zweimal, aus Neugier“. Zwölf Monate Inhalte speichern, um sie zweimal anzusehen, ist ein Risiko mit sehr wenig Ertrag.

Drei echte Kosten

  1. Passwörter und persönliche Daten. Getippter Text enthält Passwörter, Kundendaten, medizinische Angaben. Einmal gespeichert, liegt alles im Wirkungsbereich jeder Datenpanne.
  2. Datenminimierung. Datenschutzrecht verlangt das für den Zweck Erforderliche. Wenn der Zweck Arbeitsbelastung ist, ist der Text nicht erforderlich.
  3. Verteidigbarkeit im Konflikt. „Wir zeichnen alles auf, was Sie tippen“ ist schwer zu verteidigen; „wir zählen Aktivität in Intervallen“ erklärt sich in einem Satz.

Was wir zählen

Anschläge pro Intervall, zusammen mit aktiver und inaktiver Zeit. Das beantwortet die Frage, die Unternehmen wirklich stellen – „steckt hinter diesen Stunden echte Arbeit?“ – ohne ein einziges Wort zu speichern.

Wann mehr nötig ist

Es gibt berechtigte Inhaltsprüfungen: regulierte Umgebungen, Untersuchung eines konkreten Abflusses, gemeinsam genutzte Geräte mit Zugriff auf sensible Daten. Dafür gibt es zeitlich begrenzte Mechanismen, mit schriftlicher Genehmigung und Protokoll, wer was einsieht. Der Unterschied: Ausnahmen mit Datum, nicht die Standardeinstellung für die ganze Belegschaft.

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