Schützen Sie Ihr Geschäft mit IMonitor EAM der komplettesten Computersoftware für Mitarbeiterüberwachung
IMonitor EAM
Tech und Vertrieb Häufig gestellte Frage
A: iMonitor EAM license size is based on the number of computers you are going to monitor, i.e. the number of computers where you install Agent in your organization. You will not be able to monitor more computers than the license size you purchase, and each EAM agent license can monitor one Windows/Mac computer or an user session on Windows Terminal Server/Citrix. For example if you want to monitor 25 computers, you need to purchase the "25 agent license", and we will provide one monitor license for free. If you want more monitor license, then need to purchase additional monitor license.
A: Ja, wenn ein Computer defekt ist und man ihn man Ihn entfernen muss und durch einen anderen Computer ersetzt, können die Lizenzen transferiert werden. Sie müssen nur das Agent Programm auf dem Defekten Rechner löschen, und auf dem neuen installieren.
A: Wir bieten eine 15 Tägige kostenlose Testversion für unsere iMonitor EAM, bevor Sie unsere iMonitor EAM kaufen, probieren Sie bitte eine KOSTENLOSE Testversion. Wenn es ernsthafte Fehler in der Software gibt und Sie sie nicht richtig benutzen können, und wir keine richtige Lösung finden konnten, dann werden wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
A: Nachdem Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den Aktivierungscode und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb von 24 Stunden./p>
A: Tut uns leid, aber wir stellen unsere Software nur über Internet-Download zur Verfügung, wenn Sie unsere Software von unseren Verkäufern gekauft haben, können Sie ein CD-ROM-Paket von ihnen verlangen.
A: Es gibt nur eine Pauschalgebühr, die Sie einmal bezahlen müssen um die Lizenz für das Produkt für immer zu besitzen. Sie müssen kein Abonnement bezahlen.
A: Ja, natürlich. Wir bieten technische Betreuung per E-Mail, Online-Live-Chat, Skype und Teamviewer. Und wir haben einen 24/7 Online-Service und können Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: iMonitor EAM license size is based on the number of computers you are going to monitor, i.e. the number of computers where you install Agent in your organization. You will not be able to monitor more computers than the license size you purchase, and each EAM agent license can monitor one Windows/Mac computer or an user session on Windows Terminal Server/Citrix. For example if you want to monitor 25 computers, you need to purchase the "25 agent license", and we will provide one monitor license for free. If you want more monitor license, then need to purchase additional monitor license.
A: Ja, wenn ein Computer defekt ist und man ihn man Ihn entfernen muss und durch einen anderen Computer ersetzt, können die Lizenzen transferiert werden. Sie müssen nur das Agent Programm auf dem Defekten Rechner löschen, und auf dem neuen installieren.
A: Wir bieten eine 15 Tägige kostenlose Testversion für unsere iMonitor EAM, bevor Sie unsere iMonitor EAM kaufen, probieren Sie bitte eine KOSTENLOSE Testversion. Wenn es ernsthafte Fehler in der Software gibt und Sie sie nicht richtig benutzen können, und wir keine richtige Lösung finden konnten, dann werden wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
A: Nachdem Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den Aktivierungscode und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb von 24 Stunden./p>
A: Tut uns leid, aber wir stellen unsere Software nur über Internet-Download zur Verfügung, wenn Sie unsere Software von unseren Verkäufern gekauft haben, können Sie ein CD-ROM-Paket von ihnen verlangen.
A: Es gibt nur eine Pauschalgebühr, die Sie einmal bezahlen müssen um die Lizenz für das Produkt für immer zu besitzen. Sie müssen kein Abonnement bezahlen.
A: Ja, natürlich. Wir bieten technische Betreuung per E-Mail, Online-Live-Chat, Skype und Teamviewer. Und wir haben einen 24/7 Online-Service und können Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Ja, wenn ein Computer defekt ist und man ihn man Ihn entfernen muss und durch einen anderen Computer ersetzt, können die Lizenzen transferiert werden. Sie müssen nur das Agent Programm auf dem Defekten Rechner löschen, und auf dem neuen installieren.
A: Wir bieten eine 15 Tägige kostenlose Testversion für unsere iMonitor EAM, bevor Sie unsere iMonitor EAM kaufen, probieren Sie bitte eine KOSTENLOSE Testversion. Wenn es ernsthafte Fehler in der Software gibt und Sie sie nicht richtig benutzen können, und wir keine richtige Lösung finden konnten, dann werden wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
A: Nachdem Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den Aktivierungscode und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb von 24 Stunden./p>
A: Tut uns leid, aber wir stellen unsere Software nur über Internet-Download zur Verfügung, wenn Sie unsere Software von unseren Verkäufern gekauft haben, können Sie ein CD-ROM-Paket von ihnen verlangen.
A: Es gibt nur eine Pauschalgebühr, die Sie einmal bezahlen müssen um die Lizenz für das Produkt für immer zu besitzen. Sie müssen kein Abonnement bezahlen.
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A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
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2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Wir bieten eine 15 Tägige kostenlose Testversion für unsere iMonitor EAM, bevor Sie unsere iMonitor EAM kaufen, probieren Sie bitte eine KOSTENLOSE Testversion. Wenn es ernsthafte Fehler in der Software gibt und Sie sie nicht richtig benutzen können, und wir keine richtige Lösung finden konnten, dann werden wir Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.
A: Nachdem Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den Aktivierungscode und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb von 24 Stunden./p>
A: Tut uns leid, aber wir stellen unsere Software nur über Internet-Download zur Verfügung, wenn Sie unsere Software von unseren Verkäufern gekauft haben, können Sie ein CD-ROM-Paket von ihnen verlangen.
A: Es gibt nur eine Pauschalgebühr, die Sie einmal bezahlen müssen um die Lizenz für das Produkt für immer zu besitzen. Sie müssen kein Abonnement bezahlen.
A: Ja, natürlich. Wir bieten technische Betreuung per E-Mail, Online-Live-Chat, Skype und Teamviewer. Und wir haben einen 24/7 Online-Service und können Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Nachdem Sie die Zahlung abgeschlossen haben. Schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den Aktivierungscode und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb von 24 Stunden./p>
A: Tut uns leid, aber wir stellen unsere Software nur über Internet-Download zur Verfügung, wenn Sie unsere Software von unseren Verkäufern gekauft haben, können Sie ein CD-ROM-Paket von ihnen verlangen.
A: Es gibt nur eine Pauschalgebühr, die Sie einmal bezahlen müssen um die Lizenz für das Produkt für immer zu besitzen. Sie müssen kein Abonnement bezahlen.
A: Ja, natürlich. Wir bieten technische Betreuung per E-Mail, Online-Live-Chat, Skype und Teamviewer. Und wir haben einen 24/7 Online-Service und können Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
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A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Tut uns leid, aber wir stellen unsere Software nur über Internet-Download zur Verfügung, wenn Sie unsere Software von unseren Verkäufern gekauft haben, können Sie ein CD-ROM-Paket von ihnen verlangen.
A: Es gibt nur eine Pauschalgebühr, die Sie einmal bezahlen müssen um die Lizenz für das Produkt für immer zu besitzen. Sie müssen kein Abonnement bezahlen.
A: Ja, natürlich. Wir bieten technische Betreuung per E-Mail, Online-Live-Chat, Skype und Teamviewer. Und wir haben einen 24/7 Online-Service und können Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
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A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
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Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
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A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Es gibt nur eine Pauschalgebühr, die Sie einmal bezahlen müssen um die Lizenz für das Produkt für immer zu besitzen. Sie müssen kein Abonnement bezahlen.
A: Ja, natürlich. Wir bieten technische Betreuung per E-Mail, Online-Live-Chat, Skype und Teamviewer. Und wir haben einen 24/7 Online-Service und können Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
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A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
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A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
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A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
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Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Ja, natürlich. Wir bieten technische Betreuung per E-Mail, Online-Live-Chat, Skype und Teamviewer. Und wir haben einen 24/7 Online-Service und können Ihre Anfrage rechtzeitig beantworten.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
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Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Wenn Sie unsere Software nicht online kaufen können, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Kaufmethode, wir akzeptieren Kreditkarte, Paypal und Überweisungen. Wenn Sie es trotzdem nicht kaufen KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE SOFORT ÜBER EMAIL (SUPPORT@IMONITORSOFT.COM). Damit wir Ihnen alternative Kauflinks oder Methoden zur Verfügung stellen können.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Da unsere EAM-Software für den Firmenbetrieb konzipiert ist, verkaufen wir derzeit keine Einzellizenz und das Minimum beträgt 3 Lizenzen. Aber wir haben Cloudbasierte Monitoring-Software von der wir Ihnen eine einzelne Lizenz verkaufen können.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Wenn die Meldung "Kreditkarte abgelehnt" bei der Bearbeitung eines Auftrags erscheint, bedeutet dies, dass Ihr Kreditkartenbetreiber / Ihre Bank die Transaktion abgelehnt hat. In der Regel wird ein kurzer Anruf an Ihren Kartenbetreiber / Bank dieses Problem lösen.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Wir bieten 1 Jahr lang kostenlose Aktualisierungen. Wenn Sie es nach 1 Jahr nicht mehr aufrüsten wollen, können Sie die gleiche Version Lebenslang nutzen. Und für alte Kunden bieten wir 30% Rabatt, auf alle Aktualisierungen.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Es tut uns leid aber wir akzeptieren keine Bestellungen, Sie können mit Kreditkarte, Paypal oder Überweisung bezahlen.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Ja, wir stellen Ihnen eine digitale Rechnung für zur Verfügung, wir senden sie Ihnen per E-Mail, wenn Sie es wollen. Die Rechnungsinformationen entsprechen Ihren Einkaufsinformationen.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Wir sind hier um zu helfen! Bitte überprüfen Sie mit Ihrem Kreditkarten-Anbieter: Manchmal werden sie mehr als eine Transaktion im Status "Ausstehen" halten, besonders wenn es einige Versuche gab, die Transaktion abzuschließen. Wenn es mehr als eine Transaktion im Status "Abgerechnet" gibt, faxen Sie bitte Ihre Kreditkartenabrechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung an uns unter + 1-858-777-5553 und wir werden die Situation gern überprüfen.
A: Bitte Sie klicken hier für eine Kopie des BlueSnap W-9 Formulars.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
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A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
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A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
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Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
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EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
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EAM Agent: mssys.exe
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
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A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
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A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
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A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
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Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
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Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
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C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Unsere Lizenz basiert auf der Anzahl der Computer, es gibt keinen Preis für eine unbegrenzte Lizenz.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Ja, das können Sie. Aber die beiden Büros müssen einem Unternehmen gehören. Da dies eine Überwachungssoftware ist, wollen wir nicht, dass die Zahlung an die Buchhaltung weitergeleitet wird.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
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A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
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A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Es scheint, dass die E-Mails aus irgendeinem Grund blockiert wurden, könnten Sie mir bitte Ihre Bestellnummer schicken damit ich Ihnen den Lizenzcode zukommen lassen kann.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
256 MB RAM
1 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
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EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
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2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
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A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor 256 MB RAM 1 GB freier Festplattenspeicher Unterstützte Betriebssysteme: Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit. Mac OS 10.8 und neuer
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor
2048 MB RAM
10 GB freier Festplattenspeicher
Unterstützte Betriebssysteme:
Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: 500 MHz oder schnellerer Prozessor 2048 MB RAM 10 GB freier Festplattenspeicher Unterstützte Betriebssysteme: Windows 2000 / XP / Vista / 7/8/10, Windows Server 2000/2003/2008/2012, 32bit und 64 Bit.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: iMonitor EAM wird nicht verlangen, dass der Kunde andere Drittanbieter-Datenbanken wie Microsoft SQL oder MySQL usw. mehr kauft. So wird ein Server-Computer und Router, die den Client-Computer mit dem Server-Terminal verbinden, ausreichen, um die EAM-Arbeitsumgebung aufzubauen.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Site-to-Site-VPN-Verbindungen, Sie können den EAM-Server im Hauptbüro installieren und alle Ferncomputer von verschiedenen Standorten aus überwachen. Und Sie können auch den Domänenadministrator verwenden, um das Agent-Programm fern zu installieren.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Ja, iMonitor EAM unterstützt Internetverbindung, Sie können den EAM-Server in den USA installieren und das Client-Terminal in England installieren und alle Client-Computer überwachen um alle EAM-Funktionen zu haben. Wenn Ihr EAM-Server-Computer eine öffentliche Internet-IP-Adresse verwendet, wird es sehr einfach sein, Sie müssen nur die Server-IP-Adresse eingeben, während Sie das Agent-Programm installieren. Wenn Sie keine öffentliche Internet-IP-Adresse haben und einen Computer im Internet überwachen möchten (z. B. Übersee-Client-Computer), können Sie DDNS (z.B. NO-IP.com) einrichten und eine kostenlose Domain für die Bereitstellung des IMonitor EAM-Servers im Internet registrieren.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Sie können das Agent-Installationsprogramm auf ein Flash-Laufwerk kopieren und es auf den zu installierenden Zielcomputer einfügen.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Die Agentenprozesse können im Task-Manager nicht ausgeblendet werden, und sie können auch nicht im Task-Manager beendet werden, da sie sich selbst schützen und immer weiterlaufen können.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
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A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Das Agent-Programm wird in völligen Stealth-Modus arbeiten, keine Pop-up-Fenster, kein Element in Programme hinzufügen / deinstallieren, keine Elemente im Windows-Startmenü und es kann nicht vom Benutzer beendet werden.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
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1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Bitte ändern Sie es, indem Sie C: \ Windows \ system \ sys \ syssettings \ serverip.cfg bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass der Dateiordner ein versteckter Ordner ist, wenn Sie nicht wissen, wie man versteckte Ordner anzeigt suchen Sie es bitte auf Google.
A: Ja können Sie, EAM unterstützt die fern-Installation des Windows Agent-Programms. Zuerst wählen Sie bitte den Agent-Bereich auf Ihrem Rechner, nach dem Installationsfenster Pop-up, wird EAM Ihre Computer scannen, die im selben Netzwerk mit Ihrem Server-Computer zusammen sind. Dann wählen Sie bitte die jenen, auf denen Sie die Software installieren möchten, klicken Sie auf Remote-Installation, die Installation wird automatisch durchgeführt.
A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
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A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben:
1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden.
2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem.
3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
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A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
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A: Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Fehler zu beheben: 1. Bitte überprüfen Sie die Server-IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse des EAM-Servers nicht korrekt ist, müssen Sie die richtige IP-Adresse eingeben und sich erneut anmelden. 2. Wenn die Server-IP korrekt ist, starten Sie bitte das EAM-Server-Programm neu und überprüfen Sie, ob bei der Inbetriebnahme auf dem EAM-Server-Computer eine Lizenzfehlermeldung vorliegt. Wenn es der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich diesem Problem. 3. Bitte öffnen Sie Windows Task-Manager auf dem EAM-Server-Computer und überprüfen Sie, ob eamserver.exe, eamlogrec.exe, eamrdpsrv.exe und IMonLogCmd.exe in der Prozessliste sind, wenn Sie einen von ihnen nicht finden können, müssen Sie Ihre Antivirus-Einstellungen konfigurieren und das EAM-Server-Programm neu installieren.
A: Bitte öffnen Sie den Datenbankordner (der Standardpfad ist C: \ EAMDATA \, es ist ein versteckter Ordner), Sie werden einen "db" Ordner im Inneren finden. Kopieren Sie "db" auf einen anderen Computer, installieren Sie iMonitor EAM auf diesem Computer, schalten Sie den iMonitor EAM Rechner ein, klicken Sie auf Home -> DB Einstellungen, ändere das Datenbankverzeichnis in das Verzeichnis des kopierten "db" Ordners, dann können Sie das gesicherte Protokolle ansehen.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
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2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
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5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
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1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
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A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
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2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
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5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
Privacy Policy
IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Ja, iMonitor EAM speichert wichtige Protokolle auf der zentralen Datenbank auf dem Servercomputer wie Tastatureingaben, Mailprotokolle, Dateiprotokolle, Zwischenablageprotokolle, Webseitenprotokolle, FTP-Protokolle, Druckauftragsprotokolle, Sofortnachrichten usw. Das Agentprogramm lädt gesammelte Protokolle AUTOMATISCH Zum Server-Computer hoch im Intervall von X Minuten, den Sie angegeben haben. Es speichert Protokolle in zentraler Datenbank auf dem Server-Computer. Der Standardordner ist C: \ EAMDATA \ db. Es ist ein versteckter Ordner. Wenn Sie das Verzeichnis ändern möchten, klicken Sie bitte auf Einstellungen Andere Datenbankverzeichnisses Festlegen.
A: Das Standard-Passwort für die EAM-Konsolen-Anmeldung ist 000.
A: Ja, können Sie. Für jedes gleiche Unternehmen, das unsere EAM-Software verwendet, können Sie es dort oder auf einen anderen Computer-Server oder Client installieren, ohne zusätzliche Lizenzen zu kaufen. Allerdings müssen Sie sicherstellen, dass aktuelle Nummern von Clients und Servern mit der Anzahl der Lizenz, die Sie gekauft haben, abgestimmt ist.
A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an.
2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest.
5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
A: Wir bieten 20% Rabatt für gewöhnlichen Wiederverkäufer, die 20% Rabatt ist kein Limit, Sie müssen uns nur sagen, wie viele Kunden Sie haben und uns Ihre Unternehmensinformationen geben. Und wir bieten Ihnen den Service direkt für Ihren Benutzer.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen an support@imonitorsoft.com, um sich als iMonitor's Reseller zu registrieren.
Ihr Firmenname:
Ihre Firmenanschrift:
Ihr vollständiger Name:
E-Mail:
Telefonnummer:
A: Wenn Sie unser Reseller werden wollen, ist der Prozess ganz einfach, bitte schicken Sie uns zunächst Ihre Firmeninformationen wie Firmenname, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer und Kontaktperson Name, etc. Vor dem Kauf kontaktieren Sie uns bitte Und wir stellen Ihnen einen 20% Gutscheincode zur Verfügung. Nachdem Sie das gekauft haben, schicken wir Ihnen den Software-Download-Link, den Registrierungscode, den aktiven Code und das Benutzerhandbuch per E-Mail innerhalb 24 Stunden. Und wir können Ihnen den Service für Ihren Kundendienst direkt zur Verfügung stellen. Wenn Sie mehr Reseller-Rabatt wünschen, wenden Sie sich bitte an partnership@imonitorsoft.com und unser Service wird sich mit Ihnen über die Details in Verbindung setzen.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
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Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
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Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
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C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
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Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
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A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt.
Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig:
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2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt.
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Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
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Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
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Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
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EAM Agent: mssys.exe
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1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
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A: Da der Standardbenutzer in der Domäne kein Recht hat, Dateien zu schreiben, kann das EAM-Client-Programm keine Protokolldateien mit Standardbenutzer im Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM erstellen.Unten ist die Lösung, um nur die EAM-Ordner-Berechtigung zu ändern, welche die EAM bei normalem Benutzer gut funktionieren lässt. Bitte folgen Sie den unten aufgeführten Anweisungen sorgfältig: 1. Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Benutzer auf dem Client-PC an. 2. Installieren Sie den EAM-Client. Wenn Sie ihn bereits installiert haben, überspringen Sie bitte diesen Schritt. 3. Nach der Installation finden Sie den Ordner C: \ Dokumente und Einstellung \ Alle Benutzer \ IMEAM, PS. Dieser Ordner ist versteckt. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Registerkarte Sicherheit. Wählen Sie hier den Benutzer aus und legen Sie diesen Ordner fest. 5. Den Admin abmelden und dann mit dem Standardbenutzer anmelden.
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Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
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25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
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Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
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C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
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Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
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C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
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A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
Für das EAM-Agent-Programm müssen Sie den Agent-Programm-Installationsordner und den Hauptprogramm-Dateipfad in die Ausschlussliste einfügen.
Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
EAM Console: IMonitorMng.exe, eamrdp.exe, eamrdp2.exe
EAM Agent: mssys.exe
A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein.
2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus.
3. IMonitor EAM neu installieren.
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A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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IMonitor EAM ist vertraut
25000+ Unternehmen einschließlich Fortune Top 500 in 100 Ländern verwenden iMonitor EAM.
A: Wenn Sie wissentlich iMonitor EAM, IMonitor EAM Agent Software installieren und diesen Computer besitzen oder die Berechtigung des Inhabers besitzen, können Sie einfache Warnungen in Anti-Spyware deaktivieren. So werden die überwachten Benutzer nicht in der Lage sein, die Anwesenheit der Überwachungssoftware zu erkennen.
A: Für das EAM-Konsolenprogramm und das Serverprogramm müssen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste einfügen.
Für EAM Professional ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Professional"
Für den EAM Standard ist der Standardordner "C: \ Program Files \ EAM Standard".
Der Hauptprogramm-Dateipfad ist:
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamlogrec.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamserver.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ eamrdpsrv.exe
C: \ Programme \ EAM Professional \ imonlogcmd.exe
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Der Pfad des Agenteninstallationsordners lautet:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \
Der Hauptprogrammdateipfad ist:
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ mssys.exe
C: \ Windows \ system \ sys \ syscon \ Mskes.exe
A: Sie müssen die folgenden Programmdateien in die Ausschlussliste der Firewall hinzufügen.
EAM server: eamserver.exe, IMonLogCmd.exe, eamrdpsrv.exe, eamlogrec.exe
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A: Bitte gehen Sie folgendermaßen vor: 1. Fügen Sie den EAM-Installationsordner in die Ausschlussliste Ihres Antivirus ein. 2. Deaktivieren Sie Ihr Antivirus. 3. IMonitor EAM neu installieren. 4. Aktivieren Sie dein Antivirus wieder.
A: Es ist aufgrund dieses Antivirus immer keine Bedrohungen in Echtzeit zu erkennen.
A: Nein. Alle erfassten Protokolle werden in zentraler Datenbank auf Ihrem Server-Computer gespeichert. Imonitor-Software wird uns nichts senden. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen für weitere Details. Datenschutz-Bestimmungen
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